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中國證監會投資者維權渠道介紹

  • 分類:新聞與媒體
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2020-08-06 15:05
  • 訪問量:

【概要描述】

中國證監會投資者維權渠道介紹

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  • 分類:新聞與媒體
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  • 發布時間:2020-08-06 15:05
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    中国证监会设立的投资者维权渠道主要包括信访、证券期货违法违规行为举报中心和“12386”中国证监会服务热线。

一、信訪渠道介紹

(一)定位

    根据《信访条例》,信访是对证监会及其工作人员职务行为反映情况,提出建议、意见或者投诉请求。

(二)聯系方式

1、信訪電話

010-66210166  66210182

2、通信地址

北京市西城區金融大街19號富凱大廈

中國證監會辦公廳信訪辦公室

郵編100033

3、接待地點和時間

北京市西城區太平橋大街107

工作日:08:30-11:00 13:30-16:30

(三)相關說明

    举报市场主体违法违规行为不属于信访事项,不适用《信访条例》的相关规定,建议通过举报渠道反映。属于中国证监会派出机构、会管单位职责范围的信访事项,建议直接向相关派出机构、会管单位反映。

二、證券期貨違法違規行爲舉報中心介紹

(一)功能

    按照《证券期货违法违规行为举报工作暂行规定》(证监会公告〔2020〕7号)处理举报接收、提请调查、奖励等工作。

(二)定位

    扩大案件线索来源,加大对证券期货违法违规行为的打击力度。

(三)聯系方式

1、網絡舉報網址

http://neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/

2、信函舉報郵寄地址

北京市西城區金融大街19號富凱大廈

中國證監會證券期貨違法違規行爲舉報中心

郵編100033

三、“12386”中國證監會服務熱線介紹

(一)定位

    “12386”中国证监会服务热线是中国证监会建立的接收证券期货市场投资者诉求的公益服务渠道。

(二)接收訴求範圍

     根据《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关事项的公告》(证监会公告〔2018〕32号),“12386”热线接收投资者的民事纠纷投诉、咨询、意见建议,不接收信访、举报。

(三)聯系方式

1、“12386”熱線電話;

2、證監會網站(www.csrc.gov.cn)“我要留言”、“給主席寫信”欄目以及中國證券投資者保護基金有限責任公司網站(www.sipf.com.cn)“12386投資者熱線”欄目。

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